Termos e Condições

PRODUTOS E PREÇOS

A PA Decoração, Lda reserva-se ao direito de alterar os preços apresentados online caso se verifiquem flutuações cambiais ou aumentos dos custos da mercadoria associados aos transportes, matérias-primas, mão-de-obra, etc. Como a maioria dos produtos é produzida de forma artesanal, podem existir pequenas variações nas suas medidas, cores e acabamentos.

Observação dos produtos no Website:

Os produtos poderão apresentar oscilação na tonalidade, dependo do ecrã em que sejam visualizados

Encomendas, Entregas e Pagamentos:

A primeira encomenda, terá que ter um valor mínimo de 300€ mais Iva.

Encomendas

Ao fazer uma encomenda no site, não garantimos que a mesma seja entregue na sua totalidade ao mesmo tempo. Poderá existir rotura de produto momentânea, ou o produto ter esgotado, e não ser mais reposto.

Os nossos serviços de Backoffice, informarão todas as situações relativas às entregas.

Entregas - Portugal Continental

Transporte gratuito para encomendas superiores a “consultar valores atuais” +Iva. Para encomendas abaixo deste montante acrescem “consultar valores atuais” de portes.

Entregas - Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores

Transporte para as ilhas a cargo do cliente. Em encomendas superiores a “consultar valores atuais” + Iva o transporte é gratuito até à morada em território continental do transitário.

Encomendas Exportação

Para encomendas de Exportação, os nossos preços são sempre EXWork (saída de armazém)

Condições de pagamento

Pagamento a Pronto, desconto 3%. Poderá ser efetuado com cheque, em numerário ou transferência bancária, apresentado o respetivo comprovativo ao transportador ou enviando-o para o e-mail do nosso dep. Financeiro sonia@pa-decor.com.

Novos clientes, o pagamento terá que ser sempre a pronto. Nas próximas encomendas, o pagamento poderá ser feito com cheque pré-datado, entregue ao transportador ou enviado antecipadamente para o nosso departamento financeiro.

Na abertura de um novo cliente, será solicitado os habituais dados de preenchimento da ficha para analise, por parte do nosso departamento financeiro.

Em condições em que se justifique a PA Decoração, poderá solicitar o pagamento da mercadoria antecipadamente ou em numerário no ato da entrega.

Receção da Mercadoria

A mercadoria, só será entregue ao cliente mediante envio ou apresentação do comprovativo do pagamento por parte do cliente.

A nossa mercadoria é enviada com o risco coberto pela apólice de seguro da empresa Transportadora.

Se os produtos entregues apresentarem danos causados durante o transporte e estiverem partidos, amolgados, etc. tal facto deverá ser mencionado na Guia do Transportador. A mercadoria danificada será reposta sem custos adicionais.

Ao receber a mercadoria, mesmo que não se verifiquem nenhuns dos factos acima descritos o cliente deverá colocar na guia do transportador a seguinte informação “Artigos Sujeito a Conferência” Se não tiverem sido declaradas reservas precisas na guia do transportador a encomenda será considerada como entregue em boas condições.

Na eventualidade de detectar alguma irregularidade na encomenda deverá contactar imediatamente a PA Decoração Lda

Devoluções

Só aceitamos mercadoria devolvida, no seu estado original, nas suas embalagens de origem e com a correspondente Nota de Devolução.

A troca ou a Nota de Crédito, apenas será efetuada quando se verificar a conferência física das mercadorias devolvidas nas nossas instalações ou, quando por nós indicado, após verificação física efectuada pelo nosso vendedor/comercial.

Não aceitamos devoluções e/ou reclamações de mercadoria, passados 8 (oito) dias da data de recepção da mesma, salvo se as mesmas, se ficarem a dever a defeitos de fabrico e/ou de embalagem.

A mercadoria devolvida, terá que se devidamente embalada, pois viajará por conta do cliente.

Direito Aplicável e pacto de Aforamento

O presente contrato e disposições complementares rege-se pelo direito privado português, quer se aplique a transacções nacionais, quer internacionais.

Para todas as questões litigiosas emergentes do presente contrato, escolhem as partes o Foro da Comarca de Alcobaça, com expressa renúncia a qualquer outro.

Notas de credito, se o cliente reincidir na não devolução das Notas de crédito, devidamente assinadas e carimbadas. A PA Decoração, Lda, poderá proceder à retensão do IVA, sem aviso prévio!

RPGD

Proteção de Dados - RGPD ( Regulamento Geral Proteção de Dados )

A PA Decoração Lda., é responsável por este website e está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos seus utilizadores.

Esta política de privacidade explica a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como a forma como garantimos os seus direitos relativamente aos mesmos.

Responsável pelo controlo e processamento dos seus dados

A entidade responsável pelo controlo e processamento dos seus dados pessoais é a A PA Decoração Lda., com sede da Rua: Principal Nº16 em Covões 2460-611 Alcobaça, Portugal, e com o número de identificação de pessoa colectiva 504155466

Se tiver alguma questão sobre a nossa política de privacidade ou se tiver algum pedido que nos pretenda fazer no âmbito da sua privacidade e do tratamento dos seus dados pessoais, pode-nos contactar através do e-mail geral@pa-decor.com ou através do nosso número de telefone geral +351 262502203.

Que dados pessoais recolhemos

A navegação pela nossa página institucional, não requer a criação de uma conta de utilizador. Neste caso, não são recolhidos quaisquer dados pessoais.

O acesso à área reservada requer que o utilizador proceda a um pedido de registo, onde lhe será solicitada informação que permita identificar a empresa (nome, localidade, número de identificação fiscal, e-mail, nome do contacto, telefone, telemóvel)

A sua utilização da área reservada implica necessariamente a recolha de dados de autenticação (endereço de e-mail e password da conta de utilizador).

Como recolhemos os seus dados pessoais

A recolha dos seus dados pessoais é feita sobretudo através da solicitação directa desses dados ao utilizador. Num primeiro momento essa solicitação é feita através do website, aquando do pedido de registo por parte do utilizador. Posteriormente, a solicitação de informação será feita por e-mail, contacto telefónico ou contacto pessoal. Em qualquer uma destas situações, ser-lhe-á explicada a finalidade dos dados que estão a ser solicitados.

Porque recolhemos e como usamos os seus dados pessoais

A Recolha dos seus dados pessoais tem por objectivo:

  • a) Assegurar a execução do contracto de prestação de serviços ou venda de bens e obrigações legais subjacentes
  • b) Permitir o desenvolvimento de acções de marketing directo com vista a uma eventual futura prestação de serviços ou venda de bens; assegurar os legítimos interesses da A PA Decoração Lda.
  • c) Outros propósitos para os quais tenha dado o seu consentimento explícito.

Os dados pessoais que solicitamos no pedido de registo (identificação da empresa e contactos) destinam-se, num primeiro momento, a servir de base a uma análise ao seu potencial enquanto cliente, com base no qual decidiremos relativamente ao seu pedido de acesso à área reservada do website. Se necessário, utilizaremos os contactos que nos forneceu para lhe solicitar informação adicional para concluir esta análise. Se o seu pedido de acesso for rejeitado, os seus dados pessoais serão eliminados.

Se o seu pedido de registo for aceite, os dados pessoais fornecidos aquando do pedido de registo integrarão a sua ficha de cliente, sendo utilizados para gestão, facturação e entrega de eventuais futuras encomendas.

Que direitos tem em relação aos seus dados pessoais

Os seus contactos (telefone, e-mail ou outros que nos tenha disponibilizado) serão também ocasionalmente usados para entrarmos em contacto consigo com vista ao desenvolvimento de acções de marketing directo.

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